UPOZORNĚNÍ! Nenechávejte nákup dárků na poslední chvíli.

Jako každý rok dochází s blížícím se termínem vánočních svátků k prodlužování termínů dodacích lhůt přepravních služeb a doručování zásilek České pošty. Zdá se, že letošní rok nebude výjimkou, a dokonce to vypadá, že situace bude ještě napjatější. Smutné je, že hněv zákazníků se přenáší na nás, coby odesílatele. Proto si dovolujeme vás upozornit na toto nebezpečí a poradit, abyste nenechávali nákup na poslední chvíli.

Pokud nemáte daleko do naší vzorkové prodejny připomínáme také možnost osobního odběru.

Prodloužili jsme otevírací dobu každý den Po - Pá do 17 hodiny a otevřeli i o sobotách od 8 - 12 hodin. Podrobnosti o upravené otevírací době na měsíc prosinec 2016 najdete zde.

Pro informaci předáváme informaci přepravní společnosti DPD, která na svých stránkách uvádí, že zásilky, které budou předány k přepravě po 16.12., nemusí být doručeny do Štědrého dne. K značným problémům s doručováním může docházet v lokalitách Praha 1, 2, 5, 6, 7, Beroun, Kladno, Mělník, Příbram, Rakovník a Slaný. Podrobnosti můžete najít na www.dpd.cz.

Česká pošta nevydala žádné podrobnější informace o problémech s doručováním, ale i tady buďte opatrní a objednávejte co nejdříve neboť z ostatních medií je patrné, že oblastní depa jsou rovněž přeplněná a od zákazníků již nyní slýcháme postesky nad nedodrženým termínem doručení.

Věřte, že nás mrzí, když zásilka od nás má zpoždění, ale bohužel není v naších silách situaci u přepravců ovlivnit. Naší trvalou snahou je vaše objednávky zpracovat a předat přepravci k doručení co nejdříve. Pokud je zboží skladem a objednávka je přijata před časem svozu přepravce (DPD cca ve 12 h, Česká pošta cca v 15:30 h), většinou od nás odchází téhož dne.

Doporučujeme se při objednávání ujistit o aktuální dostupnosti vybraného zboží, kterou uvádíme u každého produktu. Informace o dostupnosti jsou automaticky průběžně aktualizovány. Údaj o předpokládané dostupnosti položek právě podané objednávky se propisuje do potvrzení zaslaného emailem. Údaj o dostupnosti uvedený na našich stránkách tedy platí vždy pro nový nákup. Termíny očekávaného naskladnění zboží, které máme na cestě od dodavatelů, prosím, rovněž považujte vzhledem k situaci v přepravě za orientační. I tyto údaje průběžně aktualizujeme.

Děkujeme za trpělivost v předvánočním období.