Chystáme se na Vánoce 2024

I letos bude možná  výměna "nevhodných" vánočních dárků.

Pokud objednáváte zboží jako vánoční dárek, vyměníme Vám jej i po uplynutí zákonné čtrnáctidenní lhůty. Do poznámky k Vaší objednávce, prosíme, připište označení "VÁNOČNÍ DÁREK". Výměny takto objednaného/označeného zboží budeme přijímat do pátku 10.1.2025.

Pozor: Jedná se pouze o výměny za jinou velikost nebo jiné zboží ve stejné nebo vyšší hodnotě. Vracení zboží v této akci není možné a vztahují se na něj běžné zákonné lhůty.

Dárkové poukazy

Ideální dárek, když si nejste jistí velikostí, barvou nebo čímkoli jiným a chcete se vyhnout nadšení typu: "Jé, no víš... ehm..." Nakombinujte si dárkové poukazy v hodnotách 100, 200, 500 nebo 1000 Kč. Platnost je 6 měsíců od data nákupu.

Dárkové poukazy jsme schopni poslat i elektronicky, takže nemusíte čekat na doručení přepravcem. Stačí připsat do poznámky k objednávce Váš požadavek na odeslání poukazu na e-mail.

Provozní doba během Vánoc

Zboží budeme expedovat do 23.12.2024 do 12:00 hodin. U těchto zásilek, expedovaných v pondělí 23.12.2024, již nemůže dopravce zaručit doručení do Štědrého dne - 24.12.2024. Chcete-li mít jistotu, že Vaše zboží dorazí do Vánoc, neodkládejte nákup a věnujte také pozornost dostupnosti zboží. U položek s delší dobou dostupnosti nebo zakázkové výroby nejsme schopni my, ani naši smluvní přepravci či dodavatelé, zaručit dodání do Vánoc.

Od 23.12.2024 od 12:00 hodin do 1.1.2025 nebude probíhat expedice objednávek a provoz zákaznické linky bude omezen. Všichni naši zaměstnanci si budou užívat zaslouženého odpočinku po předvánočním úsilí. Děkujeme, že jim ho dopřejete.

Do běžného provozu se vracíme 2.1.2025.

Vaše objednávky budeme samozřejmě přijímat nonstop i během Vánoc. První várka objednávek k Vám však vyrazí až 2.1.2025. 

Jak budou doručovat přepravci?

Tyto informace přejímáme od přepravních služeb a nemůžeme garantovat skutečnosti v nich uvedené. Důrazně doporučujeme nespoléhat ve vánoční době na zázraky. 

• Česká pošta

"Aby dárky pod stromeček dorazily včas, stanovila Česká pošta rozhodný den na středu 18. prosince. Pokud do tohoto data obdrží všechny druhy balíkových zásilek do přepravy, zaručuje jejich dodání do Štědrého dne. Pokud pošťáci adresáta nezastihnou, uloží zásilku na místním depu či DSPU. Nevyzvednuté zásilky budou 27. 12. k dispozici na ukládací poště."

• PPL

"Který den je pro odesílání balíkové zásilky s garancí dodání do Štědrého dne pro letošek tím nejzazším? „V PPL doručujeme do 23. prosince včetně. Doručení bude záviset na tom, jestli stihne e-shop balík expedovat. Pokud to bude v pátek 20. prosince, PPL přes 98 procent takových zásilek v pondělí 23. prosince doručí a dárek bude pod stromečkem. Zásilku si budete moci vyzvednout klidně až na Štědrý den, a to v kterémkoli PPL boxu, případně v PPL Parcelshopech, které budou mít otevřeno.

Samozřejmě platí, že je lepší objednat co nejdříve a nenechávat nákupy na poslední chvíli.

• Zásilkovna

Mějte prosím na paměti, že platí zkrácená úložní doba zásilek pro zásilky podané od 4. 11. do 20. 12. 2024. Po uplynutí úložní doby budou zásilky putovat zpět k odesílateli. Pro výdejní místo platí 4+2 dny, pro Z-box 2+1 dny (standardní doba+možnost prodloužení).

Doporučený termín pro nejzazší podání k dodání do Vánoce je 19.12.2024.